Gebruik van cookies, plugins en andere trackingtechnologieën op onze website
1. Beschrijving en omvang van gegevensverwerking
Wij gebruiken cookies op onze website. Cookies zijn kleine tekstbestanden, die worden toegewezen aan de browser die je gebruikt en op je harde schijf worden opgeslagen met een kenmerkende tekenreeks, en waardoor bepaalde informatie naar de instantie stroomt die de cookie instelt. Cookies kunnen geen programma's uitvoeren of virussen overbrengen naar je computer en kunnen daarom geen schade veroorzaken. Ze dienen om het internetaanbod over het algemeen gebruiksvriendelijker en effectiever te maken, dus aangenamer voor jou.
Cookies kunnen gegevens bevatten die het mogelijk maken om het gebruikte apparaat te herkennen. In sommige gevallen bevatten cookies echter alleen informatie over bepaalde instellingen die niet persoonlijk identificeerbaar zijn. Cookies kunnen een gebruiker niet rechtstreeks identificeren.
2. Welke soorten cookies gebruiken we?
Met betrekking tot de bewaartermijn wordt een onderscheid gemaakt tussen tijdelijke cookies (ook wel ‘sessiecookies’ genoemd), die worden verwijderd zodra je je browser afsluit, en permanente cookies, die opgeslagen blijven zelfs nadat het eindapparaat is afgesloten. Met betrekking tot hun functie wordt er opnieuw onderscheid gemaakt tussen cookies:
» Functionele cookies: met deze cookies kan de website geavanceerde functionaliteit en personalisatie bieden. Ze kunnen worden ingesteld door ons of door derden van wie we diensten gebruiken op onze websites. Als je deze cookies niet toestaat, werken sommige of al deze diensten mogelijk niet naar behoren.
» Strikt noodzakelijke cookies:deze cookies zijn nodig voor het functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld in je systemen. Over het algemeen worden deze cookies alleen ingesteld als reactie op acties die je onderneemt en die overeenkomen met een serviceverzoek, zoals het instellen van je privacyvoorkeuren, inloggen of het invullen van formulieren. Je kunt je browser zo instellen dat deze cookies worden geblokkeerd of dat je op de hoogte wordt gesteld van deze cookies. Sommige delen van de website zullen dan echter niet functioneren. Deze cookies slaan geen persoonlijke gegevens op.
» Marketingcookies: deze cookies kunnen worden ingesteld door onze reclamepartners via onze website. Ze kunnen door deze bedrijven worden gebruikt om je interesses te profileren en je relevante advertenties op andere websites te tonen. Ze slaan niet direct persoonlijke informatie op, maar zijn gebaseerd op een unieke identificatie van je browser en internetapparaat. Als je deze cookies niet toestaat, krijg je minder gerichte reclame.
» Performance cookies: met deze cookies kunnen we bezoeken en verkeersbronnen tellen, zodat we de prestaties van onze website kunnen meten en verbeteren. Ze helpen ons vragen te beantwoorden over welke pagina's het populairst zijn, welke het minst gebruikt worden en hoe bezoekers zich over de site bewegen. Alle informatie die door deze cookies wordt verzameld, is geaggregeerd en daarom anoniem. Als je deze cookies niet toestaat, kunnen we niet weten wanneer je onze website hebt bezocht.
3. Wettelijke basis voor gegevensverwerking
Elk gebruik van cookies dat niet strikt noodzakelijk is voor het gebruik van deze website en zijn diensten is alleen toegestaan met jouw uitdrukkelijke en actieve toestemming op grond van artikel 6 (1) zin 1 lit. a AVG. Dit geldt met name voor het gebruik van cookies voor marketingdoeleinden en functionele cookies.
4. De cookies en aanpassingen die we gebruiken op onze website
Een overzicht van alle cookies die we op onze website gebruiken, inclusief de naam van de cookie, het doel, de host, de duur en het type, is te vinden in de cookie-instellingen hieronder. Daar kun je ook bepalen welke cookies je wilt toestaan en welke niet. Klik op de verschillende categoriekoppen voor meer informatie en om de standaardinstellingen te wijzigen.
Hierna informeren we je over andere analysetools en plug-ins die wij op onze website gebruiken en waarvoor wij gedeeltelijk je toestemming nodig hebben. Of toestemming vereist is, kun je zien in de volgende beschrijving van de betreffende dienst:
5. Google Analytics
Deze website gebruikt Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc (‘Google’). Google Analytics maakt gebruik van ‘cookies’ om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over je gebruik van deze website wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.
Als IP-anonimisering op deze website is geactiveerd, wordt je IP-adres binnen het gebied van de lidstaten van de Europese Unie of andere partijen bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres eerst doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar ingekort. IP-anonimisering is actief op deze website.
Google gebruikt deze informatie namens de beheerder van deze website om je gebruik van de website te evalueren, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.
Het IP-adres dat je browser doorgeeft als onderdeel van Google Analytics wordt door Google niet in verband gebracht met andere gegevens. Je kunt het gebruik van cookies weigeren door in je browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen je er echter op dat je in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten.
Je kunt er ook voor kiezen om in de toekomst niet meer door Google Analytics te worden gevolgd. Dit doe je door de Google Analytics Opt-out Browser Add on voor je huidige webbrowser te downloaden en te installeren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
6. Google Tag Manager
Op deze website wordt Google Tag Manager gebruikt. De Google Tag Manager is een oplossing van Google Inc. waarmee bedrijven websitetags kunnen beheren via een interface.
Google Tag Manager is een oplossing van Google waarmee we websitetags kunnen beheren via één interface. Tags zijn kleine stukjes code op onze website die onder andere worden gebruikt om verkeer en bezoekersgedrag te meten, de impact van online advertenties en sociale kanalen bij te houden, remarketing en publiekstargeting in te zetten en onze website te testen en te optimaliseren.
De Tag Manager-tool zelf (die de tags implementeert) is een cookie-loos domein en verzamelt geen persoonsgegevens. De tool maakt het mogelijk andere tags te activeren, die op hun beurt gegevens kunnen verzamelen. Google Tag Manager heeft geen toegang tot deze gegevens. Als een deactivering is uitgevoerd op domein- of cookieniveau, blijft deze van kracht voor alle trackingtags die zijn geïmplementeerd met Google Tag Manager.
7. Facebook Pixel
Bovendien gebruikt de website reclamemaatregelen van Meta Platforms Inc. (‘Meta’), bekend onder het merk ‘Facebook’. Door de integratie van de zogenaamde ‘Facebook-pixel’ op onze website kunnen we onze reclamemaatregelen (’Facebook Ads’) aan gebruikers van onze website en het sociale netwerk Facebook tonen en het succes meten en evalueren (‘Conversion Tracking"’. Deze verbinding tussen Facebook en onze website wordt technisch uitgevoerd via de ‘Facebook Pixel’. De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens is Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a AVG, dat wil zeggen dat de integratie alleen plaatsvindt na jouw toestemming.
Door de gebruikte marketingtools maakt je browser automatisch een directe verbinding met de server van Meta wanneer je onze website bezoekt. Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die Meta verzamelt door het gebruik van deze tool en vermelden je daarom de processen die bij ons bekend zijn: door de integratie van de Facebook-pixel ontvangt Meta de informatie dat je de betreffende webpagina van onze website hebt bezocht of op een advertentie van ons hebt geklikt. Als je geregistreerd bent bij een Meta-dienst, kan Meta het bezoek toewijzen aan je account. Zelfs als je niet geregistreerd bent bij Meta of je niet hebt aangemeld, is het mogelijk dat de provider je IP-adres en andere identificerende kenmerken te weten komt en deze gebruikt om een profiel aan te maken.
De verzamelde informatie wordt opgeslagen op de servers van Meta, ook in de VS. Voor deze gevallen heeft de aanbieder zichzelf, volgens eigen informatie, een standaard opgelegd die overeenkomt met het voormalige EU-VS-privacyschild en beloofd de toepasselijke wetten inzake gegevensbescherming na te leven bij de internationale overdracht van gegevens. We zijn ook zogenoemde standaardclausules voor gegevensbescherming overeengekomen met Meta, die tot doel hebben de naleving van een passend niveau van gegevensbescherming in het derde land te garanderen.
Je kunt je toestemming op elk gewenst moment intrekken, zonder dat dit gevolgen heeft voor de toelaatbaarheid van de verwerking tot de intrekking. De eenvoudigste manier om je toestemming in te trekken, is via onze toestemmingsmanager of door [hier] te klikken. Daarnaast kun je (alleen aangemelde gebruikers) bezwaar maken via de functie van de provider onder de volgende link: www.facebook.com/settings/?tab=ads#_
Ga voor meer informatie over gegevensverwerking door Meta naar: www.facebook.com/about/privacy.
We gebruiken ook de remarketingfunctie ‘Custom Audiences’, die ook gebruikmaakt van de Facebook-pixel, om op interesses gebaseerde advertenties weer te geven wanneer je onze website bezoekt of andere websites die ook de Facebook-pixel hebben geïntegreerd. Hierdoor kunnen we je advertenties tonen die voor jou interessant zijn om onze website interessanter voor je te maken en om ons aanbod op de markt te brengen.
8. Adobe Analytics
We gebruiken de webanalysedienst Adobe Analytics om het gebruik van onze website te analyseren, regelmatig te verbeteren en interessanter te maken voor jou als gebruiker. We voeren bereikanalyses uit, meten het succes van onze online marketingmaatregelen en testen procedures, bijvoorbeeld om verschillende versies van ons online aanbod of onderdelen daarvan te testen en te optimaliseren.
De verzamelde data worden pseudoniem opgeslagen en geanalyseerd. Voor deze analyse worden cookies op je computer opgeslagen. Deze website gebruikt Adobe Analytics met de instellingen ‘Before Geo-Lookup: Replace visitor's last IP octet with 0’ en ‘Obfuscate IP-Removed’, die je IP-adres inkort met het laatste octet en vervangt door een generiek IP-adres, dat wil zeggen een IP-adres dat niet meer kan worden toegewezen. Een persoonlijke referentie kan dus worden uitgesloten. De wettelijke basis voor het gebruik van Adobe Analytics is art. 6 para. 1 p. 1 lit. a AVG.
De op deze manier verzamelde informatie wordt opgeslagen op servers van Adobe, onder andere in de Verenigde Staten. In deze gevallen heeft Adobe verklaard dat het zichzelf een norm heeft opgelegd die overeenkomt met het voormalige EU-VS-privacyschild en ermee heeft ingestemd te voldoen aan de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving bij internationale gegevensoverdracht. Je kunt je toestemming op elk gewenst moment intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor de toelaatbaarheid van de verwerking tot aan de intrekking. De eenvoudigste manier om je toestemming in te trekken is door gebruik te maken van onze Consent Manager.
Informatie over de externe leverancier: Adobe Systems Software Ireland Limited, Ierland, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Ierland; privacy@adobe.com; privacybeleid: www.adobe.com/de/privacy/policy.html.
9. OneTrust CMP
Op onze website gebruiken we de OneTrust CMP-service van OneTrust LCC (1200 Abernathy Rd NE, Building 600, Atlanta, GA 30328, VS; hierna "OneTrust")
De dienst is een zogenoemde ‘cookie management tool’ (ook wel ‘Consent Management Platform’ genoemd), waarmee we je toestemming voor gegevensbescherming met betrekking tot het gebruik van technisch onnodige cookies op een wettelijk conforme manier kunnen opvragen. Hiervoor krijg je een zogenoemde ‘cookiebanner’ te zien wanneer je onze website voor het eerst bezoekt en word je gevraagd welke cookies je wel of niet wilt toestaan. Pas nadat je je toestemming hebt gegeven, worden de bijbehorende scripts uitgevoerd en de geselecteerde cookies ingesteld.
(3) Om je cookie-selectie te onthouden en je niet op elke subpagina van onze website opnieuw een cookie-banner te tonen, gebruikt OneTrust zelf ook cookies. Voor meer informatie over de individuele cookies die OneTrust gebruikt, verwijzen wij je naar onze Cookie Management Tool. Voor meer informatie over hoe OneTrust je gegevens verwerkt, kunt je terecht op: https://www.onetrust.com/privacy-notice/